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硬盘常见故障及其处理方法 |
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当碰到硬盘故障时,用户首先不要太着急,而应该静下心来好好好分析故障,如果碰到的是物理故障,并且硬盘内没有什么重要数据,那最大的可能就是去找经销商包修或包换,如果过了质保期那硬盘只好报废。如果硬盘内有用户的重要数据,必须修复的话,用户最好不要擅自处理,而应该去找专业人员寻求解决方案,因为硬盘物理故障牵扯到比较底层的硬件(例如磁盘盘片、控制电路板等),如果擅自拆开或者更换的话,可能导致硬盘发生更大故障。
如果是硬盘软故障的话,大可以自己动手,根据查价商城介绍的方法按步就班。硬盘故障排除的一般步骤如下: |
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一:在BIOS中检测不到硬盘
IDE接口与硬盘间的电缆线未连接好;IDE电缆线接头处接触不良或者出现断裂;硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。如果检测时硬盘灯亮了几下,但BIOS仍然报告没有发现硬盘,则可能是:硬盘电路板上某个部件损坏;主板IDE接口及IDE控制器出现故障;接在同一个IDE接口上的两个IDE设备都设成主设备或从设备了。首先确认各种连线是否有问题,接下来应用替换法确定问题所在。 |

二:CMOS引起的故障
CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持"IDE Auto Detect"的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。
还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用"Normal,LBA,Large"等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。 |
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三:BIOS时而能检测到硬盘,时而又检测不到
先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触不良的问题,另外,供电电压不稳定或者与标准电压值偏差太大,也有可能会引起这种现象。
四:DOS引导系统引起的启动故障 DOS引导系统主要由DOS引导扇区和DOS系统文件组成。系统文件主要包括IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM,其中COMMAND.COM是DOS的外壳文件,可用其它的同类文件替换,但缺省状态下是DOS启动的必备文件。在Windows 95携带的DOS系统中,MSDOS.SYS是一个文本文件,是启动Windows必须的文件,但只启动DOS时可不用此文件。DOS引导出错时,可从软盘或光盘引导系统后使用SYS C:命令传送系统,即可修复故障,包括引导扇区及系统文件都可自动修复到正常状态。
五:硬盘出现坏道 首先对硬盘进行备份,然后对硬盘进行低级格式化以便修复。如果坏道无法完全修复,应使用DM等软件将这些坏道标识出来,以后不再使用,如果坏道比较集中,也可以在分区过程中安排跳过这一段区域,这可以用DiskEdit来完成。
六:电源引起的硬盘不能正常起动 计算机电源输出的电压分别是+5V和+12V。硬盘启动需要+12V电压和4A的电流,硬盘工作时的电流为1.1A。软盘的启动仅需+10V左右的电压和1.3A电流,而工作电流为0.5A。计算机电源的输出电压不足+12V,则硬盘就不能启动和工作。处理这类故障,就要使电源输出恢复到+12V电压。
七:FAT表引起的读写故障 FAT表记录着硬盘数据的存储地址,每一个文件都有一组FAT链指定其存放的簇地址。FAT表的损坏意味着文件内容的丢失。庆幸的是DOS系统本身提供了两个FAT表,如果目前使用的FAT表损坏,可用第二个进行覆盖修复。但由于不同规格的磁盘其FAT表的长度及第二个FAT表的地址也是不固定的,所以修复时必须正确查找其正确位置,一些工具软件如NU等本身具有这样的修复功能,使用也非常的方便。采用DEBUG也可实现这种操作,即采用其m命令把第二个FAT表移到第一个表处即可。如果第二个FAT表也损坏了,则也无法把硬盘恢复到原来的状态,但文件的数据仍然存放在硬盘的数据区中,可采用CHKDSK或SCANDISK命令进行修复,最终得到*.CHK文件,这便是丢失FAT链的扇区数据。如果是文本文件则可从中提取出完整的或部分的文件内容。
八:目录表损坏引起的引导故障 目录表记录着硬盘中文件的文件名等数据,其中最重要的一项是该文件的起始簇号。目录表由于没有自动备份功能,所以如果目录损坏将丢失大量的文件。一种减少损失的方法也是采用CHKDSK或SCANDISK程序恢复的方法,从硬盘中搜索出*.CHK文件,由于目录表损坏时仅是首簇号丢失,每一个*..CHK文件即是一个完整的文件,把其改为原来的名字即可恢复大多数文件。
九:误删除分区时数据的恢复 当用FDISK删除了硬盘分区之后,表面上是硬盘中的数据已经完全消失,在未格式化时进入硬盘会显示为无效驱动器。如果了解FDISK的工作原理,就会知道FDISK只是重新改写了硬盘的主引导扇区(0面0道1扇区)中的内容,具体说就是删除了硬盘分区表信息,而硬盘中的任何分区的数据均没有改变。可仿照上述的分区表错误的修复方法,即想办法恢复分区表数据即可恢复原来的分区及数据。如果已经对分区格式化,在先恢复分区后,可按下面的方法恢复分区数据。
十:误格式化硬盘数据的恢复 在DOS高版本状态下,FORMAT格式化操作在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息,实际上是把磁盘的DOS引导扇区、FAT分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中(因为后面的扇区很少使用),而数据区中的内容根本没有改变。这样通过运行UNFORMAT命令即可恢复。另外DOS还提供了一个MIROR命令用于记录当前磁盘的信息,供格式化或删除之后的恢复使用,此方法也比较有效。
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