在退货前，请您事先通过电话010-62101392或发email到wangchm@totalpda.com.cn的方式与我们取得联系。告
知您的订单号及退货原因。我们将视具体情况妥善为您解决 。
符合以下条件，我们可为您退货：在客户收到货物7天之内，如果产品在配送过程中产生脏残破损导致无法正
常使用等情况。
说明：
1、如果经过一次更换的商品，还存在质量问题，给予退货办理。
2、如果由于客户自身原因，重复订单产生的退货，请客户在与客服中心联系后自行上本公司来办理。订购前
请看清产品内容简介。
要求：
（1） 符合退货时间规定：收到货物1周之内（以签收日期为准）；
（2） 包装、货物本身完好无损；
（3） 请您带上发货单原件；
3、 如果出现操作问题，请您与我们联系，如果确认是质量问题，请再与我们联系。以避免因操作不当或系统
配置原因而误以为是质量问题，因为这样即使更换，同样问题还会产生，造成不必要的麻烦。
4、 退、换货前，请通过E-mail或电话的方式与我们联系，告之您的订单号及退换货原因。
5、 对于选择送货上门的客户(仅限本市)，我们会采取送货上门的方式为您退货，请您准备好产品以及发货单
以备检验, 已开发票的请退回发票。
6、对于选择平邮的客户，请将要求退、换的货物通过平邮方式邮寄给我们（如果该订单开过发票，请同时附
上发票），并附发货单（或其复印件）并说明退、换货原因、注明退/换货，我们在收到货物后，会为您解决
7、对于选择送货上门的客户(外地用户)，请将要求退、换的货物通过平邮方式邮寄给我们（如果该订单开过
发票，请同时附上发票），并附发货单（或其复印件）并说明退、换货原因、注明退/换货，我们在收到货物
后，会为您解决。
退、换货处理：
特别说明：出现下列情况不能享受世宇天地的退换货服务。
（1）、客户在退换货之前未与我们联系。
（2）、退回产品外包装不完整。
（3）、要退换货物无质量问题。